Conditions d'utilisation
Conditions d'utilisation
Ces conditions s'appliquent aux services Convecta. La section SafeDrop précise la réception temporaire chez un voisin.
SafeDrop — conditions spécifiques
Définitions
- SafeDrop : option de réception temporaire d'un colis scellé chez un voisin choisi par le destinataire.
- Safedroper / hôte : personne qui reçoit temporairement un colis à titre occasionnel.
- Destinataire : personne qui active SafeDrop en opt-in et autorise la réception.
Rôle et responsabilités
Convecta organise le service et fournit la plateforme. L'hôte n'agit pas comme transporteur professionnel et n'a aucun droit d'ouverture sur les colis scellés.
Éligibilité et objets interdits
SafeDrop est réservé aux colis compatibles avec une réception temporaire locale.
- Objets dangereux ou illégaux
- Biens de grande valeur ou sensibles
- Produits périssables ou à température contrôlée
- Animaux vivants
Garantie Convecta™
La Garantie Convecta™ est une garantie contractuelle fournie par Convecta pour la bonne exécution du service. Elle est distincte des protections réglementées proposées par des assureurs.
Durée limitée
La réception SafeDrop est temporaire et limitée à la durée prévue par le service. Le destinataire est invité à récupérer rapidement le colis.